Informations
Une montre se juge au poignet. Si le modèle reçu ne vous convient pas, vous avez 7 jours à compter de la réception pour demander un échange ou un retour.
Pour qu’un retour soit accepté, l’article doit être :
Les bijoux et les articles personnalisés, pour des raisons d’hygiène et de fabrication, ne peuvent être repris que s’ils présentent un défaut.
L’échange est la solution la plus simple : vous choisissez un autre modèle, nous ajustons la différence de prix dans un sens ou dans l’autre. Les frais de renvoi restent à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part ou d’article défectueux.
Après réception et vérification de l’article, nous procédons au remboursement du montant réglé. Les modalités sont convenues avec vous selon le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Si le produit présente un défaut de fabrication, contactez-nous dès la constatation : nous prenons en charge le retour et nous remplaçons ou remboursons l’article. C’est notre responsabilité, pas la vôtre.
Nos montres sont couvertes 12 mois contre les défauts de fabrication, sauf mention différente sur la fiche produit. La garantie ne couvre pas :
La pile est un consommable : son remplacement n’entre pas dans la garantie.
Payez à la réception de votre commande.
Expédition dans les principales villes et régions.
Vos informations sont protégées.
Notre équipe est disponible pour vous accompagner.